Электронное заявление на оказание платных услуг

Пожалуйста, заполните форму. Поля, отмеченные *, обязательны.

Введите фамилию, имя и отчество
Укажите полный адрес проведения работ
Основной номер для связи
Например, рабочий или родственников
Укажите код или особенности доступа
На этот email придёт подтверждение
(выберите удобную дату и время)
Выберите услуги из прайса:
Цены указаны с учетом НДС 5%
Минимум 10 символов, максимум 2000
Нажмите или перетащите файлы
Допустимые форматы: изображения, PDF, DOC, TXT, ZIP (до 16 МБ суммарно)

Политика в отношении обработки персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Прогресс-Сервис»

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок, цели, условия и способы обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, применяемые Обществом с ограниченной ответственностью «Прогресс-Сервис» (далее – Оператор).

Политика разработана в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом, подлежащим опубликованию на сайте Оператора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных (далее – Пользователи) при использовании сайта www.uk-proservice.ru, оформлении заявок, заключении и исполнении договоров, а также при ином взаимодействии с Оператором.
1.2. Использование Пользователем сайта и/или оформление услуг означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сайта и не предоставлять свои данные.
1.3. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на сайте Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких ресурсов.
1.4. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных, за исключением случаев, когда такая проверка предусмотрена законодательством РФ или условиями оказания услуг.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Наименование: ООО «Прогресс-Сервис»
Юридический адрес: г. Иркутск, ул. Старо-Кузьмихинская, д. 28, а/я 104
Фактический адрес: Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 277

ИНН: 3812139354 | КПП: 381201001 | ОГРН: 1123850010019
Контактный телефон: 8 (3952) 763-009
Электронная почта: proservice38@mail.ru
Ответственный за обработку ПДн: ООО «Прогресс-Сервис»

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
• идентификационные: фамилия, имя, отчество;
• контактные: номер телефона, адрес электронной почты;
• адресные: место жительства/регистрации, адрес объекта оказания услуг;
• платёжные и договорные: реквизиты договоров, история обращений, акты, чеки;
• технические: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, операционной системе, время доступа, реферер, статистика посещений;
• иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно в целях оказания услуг.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.), биометрические данные, а также данные о несовершеннолетних без согласия законных представителей, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• идентификация Пользователя при обращении и оказании услуг;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров (в т.ч. публичной оферты);
• обратная связь, уведомление о статусе заявок, рассылка сервисных сообщений;
• улучшение качества услуг, техническая поддержка и анализ работы сайта;
• исполнение требований законодательства РФ (налоговый, бухгалтерский, жилищный учёт, контроль со стороны уполномоченных органов);
• защита прав и законных интересов Оператора.
4.2. Правовые основания обработки (ст. 6 152-ФЗ):
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость для исполнения договора, стороной которого является субъект;
• необходимость для исполнения обязанностей Оператора, возложенных законодательством РФ;
• законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъекта.

5. ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения.
5.2. Срок хранения персональных данных определяется сроком достижения целей обработки, но не может быть меньше сроков, установленных законодательством РФ (в т.ч. налоговым, бухгалтерским, гражданским законодательством). После достижения целей или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119.
5.4. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Налогового кодекса РФ, Оператор ведёт **журналы учёта согласий субъектов персональных данных** и **журналы обращений субъектов персональных данных**. Указанные журналы хранятся в электронном и/или бумажном виде в течение **не менее 3 (трёх) лет** с момента получения соответствующего согласия или обращения. По истечении срока хранения журналы подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке. Доступ к журналам имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, непосредственно связанные с обработкой персональных данных.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
• для исполнения обязательств перед Пользователем (платёжные системы, подрядчики, операторы связи, расчётные центры);
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
• при реорганизации или продаже бизнеса Оператора, с обеспечением сохранения конфиденциальности.
6.2. Передача данных за пределы территории Российской Федерации не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и при обеспечении адекватной защиты прав субъектов персональных данных.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь вправе:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку, направив письменное или электронное обращение Оператору. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения;
• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных ст. 21 152-ФЗ;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8. COOKIES И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации, аналитики и безопасности. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
8.2. IP-адреса и журналы посещений обрабатываются исключительно для обеспечения безопасности, диагностики сбоев, статистического анализа и предотвращения мошенничества.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на сайте не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу, если иное не требуется по закону.
9.2. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
9.3. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
9.4. Настоящая Политика составлена на русском языке, является публичным документом и не требует индивидуального согласования.

10. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ВОПРОСАМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться:
📧 Email: proservice38@mail.ru
📞 Телефон: 8 (3952) 763-009
📍 Почтовый адрес: г. Иркутск, ул. Старо-Кузьмихинская, д. 28, а/я 104
📍 Фактический адрес: Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 277

Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о возмездном оказании услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Прогресс-Сервис» (далее – «Исполнитель»), адресованным неопределенному кругу лиц (далее – «Заказчики»), заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
✅ оформление заявки на оказание услуг через сайт Исполнителя;
✅ оплата услуг любым из способов, указанных на сайте;
✅ проставление отметки «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Публичной оферты» при оформлении заказа.

Акцепт равносилен заключению договора в письменной форме. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. По акцептованной оферте Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в разделе «Услуги» на сайте Исполнителя или в действующем Прейскуранте, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
1.2. Содержание, объём и перечень оказываемых услуг определяются выбранной Заказчиком позицией Прейскуранта, размещённого на сайте Исполнителя.
1.3. Сроки оказания услуг согласовываются Сторонами при оформлении заявки или указываются в описании конкретной услуги.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества, в полном объёме и в согласованные сроки.
2.1.2. По требованию Заказчика в течение 7 (семи) рабочих дней безвозмездно устранить выявленные недостатки, если они возникли по вине Исполнителя.
2.1.3. Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и размере, установленных настоящей офертой.
2.2.2. Обеспечить Исполнителю беспрепятственный доступ к месту оказания услуг. В случае необходимости использования внутридомовых инженерных коммуникаций Заказчик обязуется не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала работ в письменной или электронной форме уведомить об этом собственников/пользователей помещений, затрагиваемых при выполнении работ.
2.2.3. Предоставить Исполнителю достоверные контактные и платёжные данные, необходимые для исполнения договора.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. В любое время проверять ход и качество оказания услуг, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
2.3.2. В порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения договора до подписания Акта оказанных услуг, уведомив Исполнителя и оплатив фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств до момента получения уведомления об отказе.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Стоимость услуг определяется действующим Прейскурантом Исполнителя на момент акцепта оферты и указывается в заявке/чеке.
3.2. Оплата производится:
• безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
• с использованием платёжных систем, подключённых на сайте;
• путём включения стоимости услуг в единый платёжный документ (квартирную плату) при наличии технической и договорной возможности.
Оплата является подтверждением акцепта и заключения договора.
3.3. Цена услуг включает налоги в соответствии с действующим законодательством РФ (в т.ч. НДС 5%, если применимо). В случае изменения налогового законодательства Исполнитель вправе актуализировать цены с обязательным размещением новой редакции Прейскуранта на сайте.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки или невозможность оказания услуг, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или нарушением Заказчиком п. 2.2.2 настоящей оферты.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с даты получения.
5.2. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством РФ. В отношении Заказчиков-потребителей применяется подсудность по выбору потребителя (в т.ч. по месту жительства), предусмотренная ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
6.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.
6.3. Отзыв оферты осуществляется путём удаления её с сайта и не распространяется на договоры, заключённые до момента отзыва.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные акты.
7.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
7.4. Использование Сайта Исполнителя и оформление заказа подтверждает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает без возражений.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Прогресс-Сервис»
Юридический адрес: Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Старо-Кузьмихинская, д. 28, а/я 104
Фактический адрес: Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 277
ИНН: 3812139354 | КПП: 381201001
ОГРН: 1123850010019

Счет 40702810100810062503
ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА
ВТБ (ПАО)
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411

Телефон: 8 (3952) 763-009
Электронная почта: proservice38@mail.ru
Сайт: www.request.uk-proservice.ru

📋 Прайс-лист на платные услуги

Выбрано: 0 услуг на сумму 0 ₽

Подтверждение отправки

Для отправки заявления необходимо принять условия: